Typische Schäden an Lagern, Getrieben und Motoren – Ursachen und Lösungen
Dieses Seminar ist für die technischen Berater und Service-Fachkräfte konzeptioniert, die technische Störungen und Reklamationen nicht nur bearbeiten, sondern diese als Herausforderung annehmen und diese zukünftig bereits im Vorfeld vermeiden möchten.
Unvorhergesehene Schmierstoffprobleme und Anlagenausfälle erfordern schnelle, fundierte Entscheidungen. In diesem Modul lernen Sie, typische Schäden an Lagern, Getrieben und Motoren zu erkennen und deren Ursachen gezielt zu analysieren.
Das Seminar vermittelt Ihnen das nötige Handwerkszeug, um pro-aktiv Abhilfe zu schaffen und so Störungen und Schäden in Zukunft zu vermeiden. So erarbeiten Sie sich eine besonders hohe Kundenakzeptanz. Mit einer Vielzahl von Fallbeispielen stellen wir für Sie ein Höchstmaß an Praxisnähe sicher.
Modul 4 der Weiterbildungsreihe:
Praxisprobleme lösen & Reklamationen professionell managen
Wir vermitteln Ihnen effektive Strategien zur Problemlösung, darunter der Umgang mit Mischbarkeitsproblemen, Schaumbildung, Kavitation, Dieseleffekt, Ablagerungen und Verfärbungen. Zudem stärken Sie Ihre Kommunikationskompetenz, um Reklamationen und schwierige Kundengespräche souverän zu meistern.
Zielgruppe
- Instandhaltungsfachkräfte aus der Industrie mit Schmierstoff-Bezug
- Technische Fach- und Führungskräfte aus der Mineralölindustrie
- Fach- und Führungskräfte von Maschinen- bzw. Komponenten-Herstellern mit Bezug zu Schmierung bzw. Schmierstoffen
- Fach- und Führungskräfte aus dem schmierstoffbezogenen Service, z.B. Ölfiltration, Ölwechsel, Ölüberwachung, Systemreinigung etc.
